Los usuarios prefieren los sitios moderados

Un estudio de la Universidad de Missouri-Columbia ha llegado a la conclusión de que la gente participa más en aquellos sitios en los que alguien ejerce de moderador, suprimiendo mensajes que se desvían del asunto, que en las webs o blogs en los que la publicación de comentarios o contenidos es libre o apenas moderada, según publica mediapost. Los investigadores crearon dos versiones de una web, llamada youthpoliticsamerica : una estaba moderada y la otra no. Enseñaron a unos estudiantes una web, y a otros la otra, y a los que se les enseñó la web moderada se mostraron más dispuestos a participar en ella que el otro grupo de estudiantes.

Según Kevin Wise, codirector de la Psychological Research on Information and Media Effects Lab at MU’s School of Journalism, los usuarios online han aprendido ya por experiencia que los sitios sin moderación con frecuencia se acaban convirtiendo en un caos. “La idea de que no se modere es en principio atrayente -comenta Wise- pero en la práctica, si no hay moderación, suceden cosas no deseadas”, como por ejemplo, que se secuestra el hilo de la conversación, apunta, y añade que a la gente le gusta tener la oportunidad de participar en las discusiones, pero lo que no le gusta es que la discusión al final se haya apartado completamente del asunto principal. El estudio también puede analizarse desde la perspectiva del nuevo periodismo ciudadano.